Dengan Ari.com

Ari Founder Path · Buku 02 · Kit Agent

Beza ejen AI dan aliran kerja untuk bisnes kecil

Pilih berdasarkan kerja dan keputusan yang perlu dibuat. Nama ejen atau automasi sahaja tidak memberitahu anda apa yang sistem boleh lakukan.

Dikemas kini

Chat: anda pilih langkah → Workflow: urutan ditetapkan → Ejen: pilih tool dalam skop
Penggunaan tool dan batas tindakan perlu diperiksa. Semua hasil disemak. Lihat rajah penuh.

Kerja yang mahu disiapkan

Anda mahu mempercepat kerja tetapi tidak pasti sama ada memerlukan ejen AI atau aliran kerja yang tetap. Kedua-duanya boleh menggunakan model AI. Perbezaan yang berguna ialah siapa yang memilih langkah seterusnya, alat apa yang boleh digunakan dan bagaimana hasil diterima. Sesetengah sistem menggabungkan kedua-duanya, jadi semak tingkah laku sebenar, bukan nama pada halaman jualan.

Sediakan maklumat ini

Senaraikan input, langkah biasa, keputusan berubah-ubah, alat dan risiko bagi satu tugas. Contoh pertama ialah membaca fail agregat mingguan, mengira jumlah dan menghasilkan ringkasan. Jika urutan dan syaratnya tetap, aliran kerja biasa mungkin mencukupi. Contoh kedua ialah mencari sebab fail tidak dapat diproses melalui beberapa pemeriksaan yang dibenarkan. Ejen mungkin membantu memilih pemeriksaan, tetapi masih memerlukan batas dan bukti.

Cara mencuba

  1. Lukis urutan yang anda sudah tahu. Jika semua input boleh melalui langkah tetap, mulakan dengan proses itu sebelum menambah kebebasan memilih alat.
  2. Kenal pasti keputusan yang benar-benar berubah. Berikan ejen hanya alat dan fail yang diperlukan untuk keputusan tersebut.
  3. Tetapkan keadaan berhenti dan kelulusan manusia. Menghantar emel, mengubah rekod pelanggan atau membuat pembayaran perlu mempunyai kuasa tindakan yang jelas.

Arahan untuk dicuba

Bandingkan dua reka bentuk untuk tugas rekaan: menyediakan ringkasan fail agregat mingguan.
Reka bentuk A: buka fail, semak lajur, kira jumlah, jana ringkasan, tunggu semakan pemilik.
Reka bentuk B: pilih pemeriksaan fail daripada senarai alat baca sahaja, lapor sebab data tidak dapat diproses, kemudian berhenti.
Terangkan langkah tetap dan keputusan berubah bagi setiap reka bentuk. Nyatakan bukti selesai dan batas tindakan. Jangan andaikan sistem sudah dipasang atau dibenarkan menghantar laporan.

Simpan jawapan asal, kemudian semak

Simpan arahan, bahan latihan dan jawapan pertama. Catat pembetulan yang diperlukan, kemudian simpan versi yang diterima bersama sebabnya.

Contoh hasil

Contoh rekaan untuk menunjukkan format. Hasil daripada alat AI anda mungkin berbeza.

A sesuai sebagai aliran kerja tetap jika format input stabil. Bukti: semakan lajur, jumlah yang boleh dikira semula dan draf untuk pemilik.
B mempunyai pilihan pemeriksaan yang boleh dibuat oleh ejen dalam batas baca sahaja. Bukti: fail yang diperiksa, penemuan dan sebab berhenti.
Kedua-duanya belum mempunyai kebenaran menghantar laporan atau mengubah rekod asal.

Semak sebelum digunakan

  1. Tanya alat apa yang sistem benar-benar boleh panggil. Akses baca sahaja dan akses mengubah rekod membawa kesan berbeza.
  2. Uji input biasa dan input bermasalah. Semak sama ada sistem berhenti apabila ia tidak boleh membuat keputusan yang disokong.
  3. Bezakan draf siap daripada laporan yang diterima pemilik. Tentukan bukti bagi kedua-dua keadaan.

Kesilapan yang mudah terlepas

  1. Menggunakan ejen dengan akses luas untuk tugas yang boleh diselesaikan oleh beberapa langkah tetap.
  2. Menganggap semua ejen bekerja tanpa pengawasan atau semua automasi tidak boleh membuat keputusan.
  3. Menilai kejayaan melalui bilangan alat yang dipanggil, bukannya hasil tugas yang boleh diperiksa.